CPQ软件的目的是简化复杂的报价过程，降低销售人员报价难度，提升报价准确性和报价的专业性。

销售人员在处理复杂的产品或解决方案时，经常会面临复杂系统带来的报价挑战。销售人员通常习惯于使用本地历史文件、excel等工具来进行报价，由于信息的更迭、系统方案的复杂、掌握信息的准确行等原因，导致错误、不准确和浪费时间。同时，这些复杂繁琐的报价活动占用了销售人员较多的时间，使销售人员远离了他们最重要的活动:销售。同时，由于销售人员所处的特殊地位，导致销售人员经常偏离定价和折扣管理要求。这导致折扣给得太多或太快，降低了销售利润，影响了企业的根本利益。 越来越多的销售管理者意识到，如何通过导入配置报价系统来减少销售人员非核心工作来简化和标准化销售流程，并通过工具对报价规则的固化，保证公司的利润基线。

当然，CPQ系统也并非适合每家公司。例如企业销售的产品或服务数量较少，或者定价模式较为简单，可能暂时还不必要导入CPQ系统。 对于产品/服务种类繁多、解决方案较为多样化的企业，则显著需要导入CPQ系统来简化销售业务。通常来说，制造行业导入CPQ系统是大有裨益的，主要在于：提高销售流程的效率、自动化繁琐的人工配置报价活动，提升报价准确率、缩短销售响应时间，并提供更好的客户体验。

      谁应该考虑购买CPQ？：通常是销售部门，销售管理者通过导入CPQ系统获益，是考虑CPQ系统导入的第一责任人；其次也有可能是财务部门，财务部门希望通过CPQ系统的来如来提升企业销售的利润，保障公司的核心利益；当然，根据企业职能部门的责任划分不同，也有可能是IT部门、业务流程管理部门在考虑这些问题。